Handels- og medlemsbetingelser
Ramløse Padel.
3. udgave 01.03.2024
Afdeling af Ramløse Hallen, cvr 40438114.

§1. Generelt

Et medlemskab er personligt, og må ikke benyttes af andre end medlemmet. For at kunne fastslå medlemmets identitet, skal medlemmets personoplysninger registreres i Ramløsehallens medlemssystem. Ved ændringer i persondata som f.eks. navn, eller e-mail er det medlemmets ansvar, at Ramløse hallen til hver en tid har medlemmets korrekte kontakt oplysninger. Ved brug af banen accepterer man at være underlagt videoovervågning.

§2. Medlemskaber Padel

Oversigt over de til enhver tid gældende medlemskaber ses på https://ramløsehallen.dk/ramløse-padel. Priser er opgivet i danske kroner, DKK og er incl. moms. Ramløsehallens Fitness og padel giver mulighed for følgende padel medlemskaber:

- Bookingret til Pay and Play Padel (leje af hele banen incl gæster på timebasis, afregnes månedsvis)

- Års- og halvårsmedlemskaber (personligt medlemskab, med frit spil for eén person i perioden)

- Klippekort, (leje af hele banen incl. gæster på timebasis, afregnes ved køb)

Særlige vilkår for medlemmer af RIF og FITS-U

Som aktivt medlem af en af RIFs (Ramløse Idrætsforenings) afdelinger, (Hvilende/støtte medlemskaber tæller ikke som aktive) eller gennem et aktivt ”Løbende” medlemskab til FITS-U, tilbydes en mulighed for rabat. Disse opnås ved at vælge en af mulighederne under fanen ”Padel (Medlemmer af Ramløse IF) ” Ved tegning af denne type medlemskaber, forpligter man sig til at underrette Ramløsehallens administration om ændringer, der medfører, at man ikke længere lever op til kravene. Dette oplyses på mail info@rif.dk, og skal ske senest 20 dage efter ændringen. Undlader et medlem at underrette om ændringer, eller uberettiget benytter medlemskaber med rabat, er Ramløse hallens Fitness og Padel berettiget til at opkræve den akkumulerede difference, tillagt en afgift på kr. 600.

2.1 Pay and play bookingret

”Pay and play bookingret” er en engangsudgift der giver adgang til booking af Pay and Play tider i bookingsystemet, og ret til at anvende faciliteterne. ”Pay and play” bookinger giver ret til at anvende banen, og medbringe op til 3 gæster efter eget valg på banen i tidsrummet. Der tjekkes ind ved indtastning af den individuelle dørkode, hvorved der kan gives adgang til skab og padelbane fra 5 min før til 5 min efter det bookede tidsrum. Der kan max bookes 8 timer ad gangen, samt 2 måneder frem i tiden. Løbende medlemskaber af Fitnesscentret FITS-U indeholder allerede en Pay and play Bookingret til Padel til RIF-medlemspris. Koder der anvendes til FITS-U anvendes ligeledes til Padel booking og adgang.

2.2 Årsmedlemskaber

Årsmedlemskaber (herunder ungdoms- og halvårsmedlemskaber) giver ret til personligt frit spil på banen i 12 mdr. fra startdato. Medlemskabet fornyes automatisk indtil opsigelse jævnfør §10. Der kan max bookes 6 timer ad gangen, samt 45 dage frem i tiden. Der betales for den fulde periode ved køb. Årsmedlemmer der på egen banebooking medbringer gæster, der ikke har ret til frit spil, er fuldt ansvarlige for at gæster afregner aktuel timetakst for gæster. Dette sker på Mobilepay til Ramløse Padel, jævnfør anvisninger i booking bekræftelse samt ophængt ved banen. Såfremt gæsters afregning ikke er foretaget, har Ramløsehallen ret til, uden varsel, at opkræve manglende betalinger gennem banebookeren og dennes betalingsaftale. Det skal forventes at banen kan være lukket i perioder, grundet eksempelvis vejrlig, vedligehold eller udbedring af skader. Særligt i tilfælde af sne og frost kan det være nødvendigt at lukke banen i perioder, for ikke at ødelægge underlaget. Årsmedlemmer ikke berettiget til godtgørelser eller reduktion i abonnement i lukkede perioder.

2.3 Klippekort

Klippekort afregnes ved direkte køb, og giver mulighed for at opnå billigere timepriser, jo flere klip kortet indeholder. Ved booking med klippekort, bookes banen til brug for 4 personer efter eget valg i perioden. Der tjekkes ind ved indtastning af den individuelle dørkode, hvorved der gives adgang til skab og bane fra 5 min før til 5 min efter det bookede tidsrum. Klippekort er gyldige i 2 år. Der kan max bookes 8 timer ad gangen, samt 60 dage frem i tiden.

§3. Medlemskab/koder

Bookingkode og dørkode oplyses i bekræftelsesmail ved tegning af medlemskaber. Bookingkode anvendes ved login på bookingsiden https://fitness.flexybox.com/Fits-U/Account/LogOn for booking af banetider samt overblik over aktuelle og mulige medlemskaber. Dørkode anvendes for adgang til skab og bane ved bookede tider og indtastes ved kodelæseren placeret ved banen. Disse koder er personlige og må ikke overdrages til andre. Misbrug af et medlemskab herunder anvendelse af banen uden forudgående booking, kan medføre permanent udelukkelse fra Ramløse Hallens Fitness & Padel. Ved misbrug er Ramløse Hallen berettiget til at afregne den/de pågældende en afgift på timetakst svarende til den forbrugte tid, + kr. 600,- pr. gang overtrædelsen sker.

§4. Varighed

Medlemskaber er gældende fra valgt dato eller den dato indbetaling foretages og indtil ophør. Medlemskabet er løbende og fortsættes til det opsiges i henhold til § 10. En banebooking gælder i den periode bookingen er foretaget for. Overskridelse af tidsgrænser anses som misbrug jvf §3. Senere opstart giver ikke anledning til udskydelse af sluttidspunktet.

§5. Betaling

Betaling foretages via bookingsystemet på hjemmesiden www.rif.dk Det er medlemmets eget ansvar at sikre, at aftalen er korrekt tilmeldt. Betaling for medlemskaber og baneleje er incl. moms og priserne er i danske kroner DKK. Betaling omhandler alene for leje af banen. Lån af udstyr i skab sker uden beregning. Det er muligt at aflyse bookinger frem til 3 timer før den bookede tid påbegyndes. Aflysning af bookede tider efter dette tidspunkt er ikke muligt, og beløbet for den bookede tid opkræves fortsat. Vejrforhold giver ikke ekstraordinær ret til aflysning udover ovennævnte frist. Manglende eller mangelfuldt låneudstyr ses heller ikke som en gyldig grund til aflysning og refusion. Betalinger for medlemskaber og klippekort er forudbetalte og uden fortrydelsesret. Det er ikke muligt at få beløb retur, hvis man ikke ønsker at anvende sit medlemskab længere. Betaling kan ske med de på betalingssiden angivne betalingsmetoder.

§ 5a BETALING

Ved køb af et medlemskab, betaler man ved oprettelsen af medlemskab. Ved booking af pay and play tider, reserveres beløbet for den givne spilletid, og afregnes via medlemmets valgte betalingsmetode ultimo samme måned. Det er muligt at oprette et medlemskab med en anden betaler. Den anden betaler er forpligtiget til at betale eventuelle ekstra udgifter og gebyrer, der kan påløbe i forbindelse med medlemskabet jf. medlemsbetingelserne.

§ 5b BETALINGSAFTALE

Det er muligt at betale forbrugte ydelser og medlemskaber gennem oprettelse af PBS aftale, samt aftale om løbende trækning på forskellige betalings/kreditkortkort.

§ 5c MANGLENDE ELLER FOR SEN BETALING

I tilfælde af misligholdelse af betaling, udsendes en rykkerskrivelse til dig eller den anden betaler. Gebyr efter gældende takster kr. 125,-. Betales der ikke inden den angivne forfaldsdato, har Ramløse Hallen ret til uden varsel at blokere dit medlemskab, og udelukke dig fra al brug af banen. Hvis betalingsmisligholdelsen fortsætter, har Ramløse Hallen ret til uden varsel at lukke for medlemmets øvrige medlemskaber i Ramløse Hallens aktiviteter og til at opkræve andre udeståender til betaling straks. Medlemmet vil således være udelukket fra enhver brug af Ramløse Padel og Ramløse Fitness indtil du har betalt det fulde udestående. Ved lukning af medlemskab, udelukkelse samt bortvisning, forfalder alle medlemmets udestående beløb i Ramløsehallen til betaling straks.

§6. Kvittering

Kvittering for bookede tider sendes via sms og mail til de kontaktoplysninger der er oplyst i forbindelse med medlems registrering. Du kan med din mailadresse og bookingkode logge ind på padelbanens bookingside og se registreringer, aktuelle abonnementer, adgangskode mv, samt ændre adgangskode.

§7. Prisændringer

Prisændringer meddeles via e-mail til eksisterende medlemmer, ved opslag i Ramløsehallen samt på www.ramløsehallen.dk senest 30 dage før prisændringerne træder i kraft. Ønsker medlemmet herefter ikke at opretholde sit medlemskab, som følge af prisændringerne, er medlemmet berettiget til at opsige sit medlemskab efter proceduren i §10.

§8. Pause

Det er ikke muligt at sætte medlemskaber på pause i Ramløse Padel.

§9. Fortrydelsesret

Ved oprettelsen af et medlemskab i Ramløsehallens Fitness & Padel har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, medlemskabet blev oprettet. Fortrydelsesretten bortfalder såfremt man vælger at gøre brug af en booket tid på padelbanen. For at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du rette personlig henvendelse til Ramløse hallens administrative ansatte.

§10. Opsigelse af medlemskaber

Medlemmet skal opsige sit medlemskab i Ramløse Hallens Fitness & Padel, således at det ikke automatisk gentegnes efter udløb. Medlemskabet skal opsiges senest den 15. i måneden før automatisk fornyelse, hvorefter opsigelsen vil være gældende fra den efterfølgende måned. Opsigelsen skal ske skriftligt til info@rif.dk indeholdende navn og medlemsnummer.

§11. Personer under 18 år/umyndiggjorte personer

Er en person under 18 år eller umyndiggjort, må medlemskab kun tegnes, såfremt en myndig person/værge, tegner et medlemskabet for personen på den myndiges/værgens regning. Værgen hæfter for ethvert krav Ramløse Hallens Fitness & Pade måtte have i relation til den umyndiges medlemskab.

§12. Helbredstilstand og personskade

Al aktivitet på banen sker på eget ansvar. Dette gælder uanset om brugeren er har tegnet medlemskaber eller ej, om aktiviteten foregår på banen eller i forbindelse med træning udenfor denne (eks. anden træning i hallen). Et medlem og dennes gæster er selv ansvarlige for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter i Ramløse Hallens Fitness & Padel og medlemmet tager selv ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger. I øvrigt følges den til enhver tid gældende danske erstatningsret på området.

§13. Værdigenstande

Ramløse Hallens Fitness & Padel og Ramløsehallen påtager sig ikke nogen form for ansvar for tab på grund af tyveri eller tingsskade. Det anbefales, at alle genstande af værdi opbevares aflåst under træning.

§14. Ordensregler

Det er enhver medlem og brugers pligt, at sætte sig ind i gældende ordensreglement forud for påbegyndt anvendelse af faciliteterne. Det til enhver tid gældende ordensreglement samt anvisninger givet af instruktører eller Ramløsehallens personale skal altid følges. Som bruger af Ramløse Hallens Fitness & Padel accepterer man at behandle såvel faciliteter som udstyr med respekt. Overtrædelse heraf kan medføre bortvisning og pålagt erstatningsansvar. Racistiske eller særligt nedladende udtalelser medfører øjeblikkelig bortvisning. Årsmedlemmer der på egen banebooking medbringer gæster, der ikke har ret til frit spil, er fuldt ansvarlige for at gæster afregner aktuel timetakst for gæster. Dette sker på Mobilepay til Ramløse Padel, jævnfør anvisninger i booking bekræftelse samt ophængt ved banen. Såfremt gæsters afregning ikke er foretaget, har Ramløsehallen ret til, uden varsel, at opkræve manglende betalinger gennem banebookeren og dennes betalingsaftale. Brugere af padelbanen forpligter sig til på anmodning at fremvise personlig ID til Ramløsehallens ansatte, samt dokumentere, at der er foretaget fuld afregning for den forbrugte tid. Kan disse ikke fremvises, er Ramløsehallens instruktører og ansatte berettigede til at bortvise og sanktionere i henhold til §15. Ramløse Hallens Fitness & Padel kan i særlige tilfælde forlange fremvisning af lægeerklæring, hvis det af instruktører eller ledelse vurderes, at træningen kan være sundhedsskadelig for medlemmet.

§14a Erstatningspligt

Et medlem er til enhver tid erstatningspligtig i tilfælde af såvel bortkommet som beskadigelse af udstyr stillet til rådighed for medlemmet, samt de brugere der anvender banen i dennes bookede spilletid. Ligeledes er man som medlem erstatningspligtig ved beskadigelse af banen og dennes tilbehør i den bookede spilletid, herunder underlag, vægge, master, installationer, skabe mv. Video optagelser fra overvågning anvendes som dokumentation.

§15. Udelukkelse af medlem

Ramløse Hallens Fitness & Padel har ret til at opsige enhver aftale om medlemskab uden varsel. Såfremt vi ophæver en aftale om medlemskab på grund af et medlems væsentlige misligholdelse af de gældende medlemsbetingelser eller ordensreglement, vil der ikke ske tilbagebetaling af nogen art. Som væsentlig misligholdelse betragtes tillige doping, udlån af medlemskode og upassende adfærd herunder krænkende eller racistisk opførsel.

§16 Håndtering af personlige data Persondataforordningen (GDPR)

Iht databeskyttelsesforordningen af 25/5-2018 (GDPR) skal foreninger herunder Ramløse Hallens Fitness & Padel, med EU-borgere som medlemmer leve op til krav til sikker forvaltning, lagring og sletning af personlige oplysninger. Dette betyder, at en forening kun kan indsamle og gemme oplysninger, der har et klart formål inden for rammerne af foreningens virke. Du har mulighed for at anmode om et overblik over dine personoplysninger og få det slettet dem, hvis du af en eller anden grund ønsker at opsige dit medlemskab. De personoplysninger vi behandler: Håndtering af personlige data kan opdeles i 2 data grupperinger: *Almindelige personoplysninger *Følsomme personoplysninger Ramløse Hallens Fitness & Padel registrerer kun almindelige personoplysninger og gemmer ikke følsomme personoplysninger. Almindelige personoplysninger, som gemmes er: Navn, Adresse Fødselsdato, E-mail, telefonnummer, Medlemsnummer i RIF Under almindelige personoplysninger har vi registeret type af medlemskab, medlemsperiode(r), kontomellemværende med Ramløse Fitness og Padel, antal login. Foreningens dataansvarlige Ramløse Fitness og Padels dataansvarlige er samme de personer som er I Ramløse hallens ledelse. Formålet med at behandle personoplysninger For at kunne drive Ramløse Fitness og Padel er det nødvendigt for os, at kende og gemme ovenstående oplysninger på hvert medlem. Hvilke oplysninger giver vi videre til aktører uden for foreningen Ramløse Fitness og Padel videregiver ingen oplysninger til nogen uden for foreningen på noget tidspunkt. Oplysningerne benyttes KUN i forbindelse med medlemskabet. Hvordan opbevarer vi personoplysninger Ramløse Fitness og Padel har etableret en databehandlingsaftale med systemudbyderen Flexyboks. Flexyboks opbevarer dine data fuldt beskyttet og efter gældende regler på GDPR. Hvilke oplysninger gemmes og hvor længe Så længe du har et aktivt medlemskab i Ramløse Fitness og Padel vil oplysningerne blive gemt. Opsiger du dit medlemskab vil oplysningerne blive slettet permanent 12 måneder efter opsigelsen. Sletningen af data sker automatisk. Ønsker du oplysningerne slettet før 12 måneder skal du rette henvendelse til Ramløsehallens administration.

§17. Ændring af medlemsbetingelser

Ramløse Fitness og Padel kan ændre medlemsbetingelserne med et varsel på 30 dage. Ved væsentlige ændringer i medlemsvilkårene varsles medlemmet via e-mail samt opslag i Ramløsehallen. Medlemmet er til enhver tid underlagt den seneste version af medlemsbetingelserne, som kan findes på Ramløse Hallens hjemmeside ”www.ramløsehallen.dk. Ønsker medlemmet herefter ikke at opretholde sit medlemskab, som følge af vilkårsændringerne, er medlemmet berettiget til at opsige sit medlemskab efter proceduren i §8. Ramløse Fitness og Padel har ret til at foretage sædvanlige ændringer i ordensreglement, lokaler, udstyr og åbningstider.

Halinspektør Jesper Schultz

den 1.3.2024

Ramløse Hallen, Kirsebærvej 21,

3200 Helsinge.

CVR 40438114.

info@rif.dk

Tlf 48712444